Woensdag 22 maart 2017
We horen vaak dat werknemers het wel te horen krijgen wanneer zij iets niet goed doen, maar dat zij het zelden te horen krijgen wanneer zij iets wel goed doen. Jammer, want onderzoek van de Universiteit Maastricht wijst uit dat juist complimenten op de werkvloer zorgen voor een verhoging van de productiviteit.
Men werkt harder na een compliment
Het blijkt dat een werknemer die een complimentje of een schouderklopje ontvangt effectiever werkt, en dus productiever wordt, na het ontvangen van het compliment of het schouderklopje. De positieve aandacht van de leidinggevende of werkgever zorgt voor extra motivatie om meer uit zichzelf te halen en het werk nog verder te verbeteren.
Ook een positief effect op collega’s
Een bijzonder effect is wel het effect dat een schouderklopje of compliment voor een ander heeft op de overige collega’s die het compliment of het schouderklopje niet krijgen. Zij zetten zich namelijk ook beter in, vooral om later zelf ook deze positieve aandacht van de leidinggevende of werkgever te krijgen. Dit betekent dat het geven van een enkel compliment een groot positief effect heeft op de productiviteit van een heel team.
Complimentjes voor op het werk
Een complimentje geven kan al voor iets kleins zijn als het printje van de printer meenemen. Hieronder een aantal voorbeelden van complimentjes:
- Bedankt!
- Jij verdient een pauze vandaag
- Klasse!
- xxxx, ik vind het fijn dat je de tijd voor me neemt om naar me te luisteren, dan voel ik me gehoord.
- Je bent een goed persoon.
- xxxx, ik vind het knap dat je zo rustig blijft als er veel stress is op de afdeling.
- Ik mag jou wel
- xxxx, ik vind het moedig dat je zegt wat je denkt. Dat zorgt er voor dat ik zelf ook meer mijn mening durf te uiten.
- Je bent awesome.
Een kwestie van omdenken
Werknemers die samen een team vormen stemmen de productiviteit in de meeste gevallen op elkaar af. Helaas is het vaak zo dat het hele team de productiviteit afstemt op de persoon die het minst doet. Waarom zou men ook een stap harder zetten dan de langzaamst werkende persoon wanneer er dezelfde beloning tegenover staat?
Bewust of onbewust wordt het werktempo dus aangepast naar de persoon die het minst productief is. Het geven van een compliment kan dit precies omdraaien. Wanneer er een compliment gegeven wordt aan de meest productieve persoon, dan gaat het hele team de productiviteit aan deze persoon meten. Dit heeft als resultaat dat de productiviteit van een heel team verbetert.
Een productiever team
Een productief team realiseren is eenvoudiger dan je denkt. De Werkenergieanalyse helpt hier gegarandeerd bij. Vraag nu als coach online een gratis demo aan.
